Atelier de sensibilisation à la RGPD
Méthodes du design thinking
La RGPD, Règlement Général sur la Protection des Données, a changé beaucoup de choses dans le monde de l’internet et de nombreux supports numériques : console de jeux, applications mobiles… Le but de ce projet était de préparer et animer un atelier composé de méthodes UX afin de sensibiliser les équipes d’Orange monde à son intégration dans les produits de la marque.
Les première étapes de ce projet consistaient essentiellement à rassembler des informations autour de la RGPD et créer les activités du workshop :
- préparer le workshop d’UX design avec les méthodes du design thinking
- synthétiser les informations autour de la RGPD
La seconde partie portait essentiellement sur l’animation de l’atelier en anglais et le maintien des timing sur l’ensemble de la journée :
- échanger avec les équipes internationales d’Orange en anglais
- animer l’atelier et respecter le déroulement des exercices
La journée de sensibilisation et d’atelier autour de la RGPD a débuté avec plusieurs conférences d’experts autour du sujet. A la fin de la matinée, les différentes équipes de travail étaient constituées. Le déjeuner permit aux membres des différents groupes de faire connaissances avant de débuter les ateliers de l’après-midi.
Le premier atelier consistait à déterminer les pain points de plusieurs interfaces existantes ayant intégrées la RGPD. Par la suite, une thématique d’ORANGE (site internet, application, IoT…) devenait le produit de travail des ateliers suivants composés d’une phase d’idéation, de wireframe et de prototypage.
Définition des attentes utilisateurs 
Prototypage des interfaces 
Idéation des fonctionnalités primaires et secondaires
Description
Orange
Février 2018
Rôle : UX Designer
Outils : post-it
Méthodes :
- Sensibilisation
- Ice breaker
- Crazy 8
- Maquette Low-Fi
- Restitution
Durée : 1 journée
Livrable :Atelier sur une journée afin de présenter les nouvelles normes RGPD